Légal
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application et du site Pola(« le Service »), édités par Teddy Saury, entrepreneur individuel. En utilisant Pola, vous acceptez ces conditions.
1. Objet
Pola est un appareil photo jetable numérique pour événements : un organisateur crée un « film », invite des participants qui prennent des photos sans les voir immédiatement, et l'album est révélé à une date choisie.
2. Accès et éligibilité
- Le Service est réservé aux personnes de 15 ans ou plus. En dessous, l'accord d'un représentant légal est requis.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas usurper l'identité d'autrui.
3. Compte
La création d'un compte se fait via « Se connecter avec Apple » ou « Se connecter avec Google ». Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès et de l'activité sur votre compte.
4. Achats
- Les événements au-delà du palier gratuit sont accessibles via des achats intégrés (In-App Purchase).
- Les paiements sont traités par Apple selon ses propres conditions ; nous ne recevons aucune donnée bancaire.
- Les achats donnent accès à une capacité d'événement (nombre d'invités). Ils sont fermes, sauf obligation légale contraire.
- Toute demande de remboursement lié à un problème technique peut être adressée à contact@heypola.fr avec l'identifiant de transaction, ou directement à Apple.
5. Permissions de l'appareil
Le Service demande l'accès à la caméra (pour prendre des photos) et, si vous le souhaitez, aux notifications et à la photothèque. Ces accès ne sont utilisés que pendant l'action concernée.
6. Contenu et propriété
Vos photos vous appartiennent
Vous conservez l'entière propriété des photos que vous prenez. Pour faire fonctionner le Service, vous nous accordez une licence limitée, gratuite et non exclusive, permettant d'héberger, traiter, transmettre et afficher vos photos aux participants de l'événement concerné.
Album partagé
Selon les réglages choisis par l'organisateur, les participants peuvent voir l'ensemble des photos de l'événement. L'usage commercial d'une photo nécessite l'accord de la personne qui l'a prise.
Pola n'est pas un service de sauvegarde. Les photos sont supprimées 30 jours après la révélation : pensez à enregistrer celles que vous souhaitez conserver.
7. Utilisation acceptable
Il est notamment interdit de :
- publier un contenu illégal, haineux, harcelant, pornographique ou violent ;
- prendre ou diffuser la photo d'une personne sans son consentement ;
- porter atteinte aux droits d'un tiers ;
- tenter de contourner, perturber ou faire de l'ingénierie inverse sur le Service ;
- utiliser des robots ou scripts non autorisés.
8. Prestataires tiers
Le Service s'appuie sur Cloudflare (hébergement, UE), Resend (e-mails, UE) et Apple (authentification et paiements). Nous ne sommes pas responsables de ces services tiers.
9. Disponibilité et garanties
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous nous efforçons d'assurer sa continuité mais ne garantissons pas une absence totale d'interruption ou d'erreur.
10. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants que vous avez payés au cours des 6 derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, ni du contenu publié par les utilisateurs.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Les consommateurs peuvent recourir à la médiation de la consommation.
13. Modifications
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de changement important, vous serez informé dans l'application. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.